早前有報道過“2023年全球工業機器人市場將增長7%，超過59萬臺”，那么消費領域的機器人銷量表現如何呢？

新的《世界機器人》報告顯示，2022年，專業用途服務機器人的銷售總量達到15.8萬臺，增長48%。員工短缺是企業自動化的強大推動力。而消費者用途機器人銷量超510萬臺，增速一騎絕塵。

百分比顯示與上一年相比的變化（來源：IFR）

國際機器人聯合會主席Marina Bill表示：“服務機器人行業正在快速發展。技術工人的短缺和服務人員的缺乏刺激了該需求。”

IFR確定了全球近1,000家提供自主服務的服務機器人供應商。該報告中的所有數據均基于239家公司的樣本。

專業服務機器人：銷量排名前五的應用

運輸和物流領域的移動機器人解決方案構成了強大的市場份額：更多的專業服務機器人用于運輸貨物，而不是任何其他功能。2022年其銷量增長44%，銷量超過8.6萬臺。面向公共交通的開放式室內環境的機器人銷量增長了78%，達到近3.73萬臺。這些機器人中的許多都是用于餐館的食品和飲料配送。

酒店機器人越來越受歡迎：2022年銷量超過2.45萬臺，增長125%。這類機器人的用途多數是移動引導、信息和遠程呈現。

醫療機器人2022年的銷量下降4%，至約9,300臺。具體來說，手術機器人的銷量接近4,900臺，增長5%，但用于康復和非侵入性治療的機器人銷量下降了16%，不到3,200臺。

農業機器人銷量在2022年增長了18%，出貨量近8,000臺。超過5,800臺機器人(增長9%)被出售，用于擠奶和谷倉清潔等農業任務。農業地區勞動力的缺乏以及對更可持續農業的需求，使得服務機器人成為該市場的關鍵參與者。

專業清潔機器人2022年市場增長8%，銷量達到近6,900臺。主要應用是地板清潔，售出4,900臺，增長10%。這占該應用組出貨量的70%以上。

消費者用途機器人銷量超510萬臺

消費者使用的服務機器人是為大眾市場生產的，這使得它與專業用途的服務機器人相比是一個非常不同的細分市場。2022年，消費者用途機器人的銷量達到約510萬臺，而專業用途機器人的銷量為15.8萬臺。

今天，我們發現家用機器人領域的消費需求最為強勁。2022年，全球銷售了近490萬臺家用機器人。使用最多的應用是室內家庭地板清潔的掃地機器人，銷量約為280萬臺。多年來，掃地機器人在私人家庭中很常見。除了周期性波動之外，IFR的統計部門預測，未來幾年的增長潛力將在低兩位數范圍內。

與掃地機器人一樣，園藝機器人已經走進人們的日常生活：割草機器人的銷量在2022年達到110萬臺。

社交機器人和教育機器人是第二大消費應用群體，2022年銷量為15.7萬臺。雖然教育機器人的銷量達到了近10.4萬臺，但社交互動和伴侶機器人的出貨量約為5.3萬臺。